JN江南文具“盲盒”，顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的文具，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的文具。这种类似于抽奖的营销策略，极易刺激消费者购买的欲望，成为当下吸引中小学生消费的营销方法之一。

　　文具“盲盒”大多和知名动漫、游戏、偶像明星等IP联名，吸引消费者购买。品类花样繁多的文具“盲盒”吸引越来越多中小学生购买，但也潜藏着消费隐患。为此，钢城区市场监管局作出以下消费风险提示。

　　（一）商家过度营销，中小学生易中套“上瘾”。经营者营销手段众多，有的是通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地“刷存在感”；有的是通过玩家分享、讨论、交换等方式，唤起消费者的收藏心理和炫耀心理，激发中小学生的购买动机和欲望；还有的打造“系列”概念，并设置一个最难获得的“隐藏款”等进行饥饿营销，抽中概率大都为“百里挑一”。这类营销手段促使广大中小学生醉心于享受拆“盲盒”所带来的不确定性与惊喜感，引发冲动购买，助长了非理性消费行为。尤其是小学生群体，由于他们好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不健全，十分容易为文具“盲盒”而“上瘾”，有的甚至为了抽中“隐藏款”而直接“端箱”。

　　（二）商家涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符。文具“盲盒”与普通商品相比，具有很强的信息不对称性，消费者只能依靠商家的广告宣传来选购，这就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导。

　　（三）产品质量难以保障，假冒伪劣、“三无”产品时有出现。拆开“盲盒”后，有的产品可能不符合国家标准安全性指标；有的可能是假冒的山寨品或者二次销售品；有的是没有生产日期、质量合格证以及生产厂家的“三无”产品；还有的存在划痕、掉漆、污渍等质量瑕疵。

　　在选购和使用文具“盲盒”时，除了关注商品的品牌、价格等因素外，还需要关注以下问题。

　　（一）选购常识。1.看包装。消费者选购文具“盲盒”时，应注意查看适用年龄、警示说明等信息，不要购买无检验合格证明、无中文标签标明产品名称、生产厂名、厂址的产品。2.留凭证。尽量选择正规实体店或网站购买产品，购买时应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。3.多引导。由于文具“盲盒”包装的特殊性，容易导致消费者和生产者“信息不对称”，加之“盲盒”分为普通版和隐藏版，可能引起孩子的攀比心理，导致孩子购买和使用该类产品容易“上瘾”。在购买文具“盲盒”时，家长应引导孩子结合经济能力、消费需求等量力而行，不要过分沉迷，避免成瘾。

　　（二）使用常识。1.查看警示说明。对于具有特殊部件的“盲盒”内置产品，如果含有小零件、小球等，外包装上应标注警示用语。家长要提前查看外包装并告知中小学生，避免在使用中发生意外吞咽、窒息等。2.查看外观结构。在使用“盲盒”中的产品前，家长要仔细检查产品是否清洁干净，是否有锐利边缘、尖端、突出物、刚性材料上的圆孔等易对中小学生造成伤害的部件，及时进行防范。3.加强教育监护。家长应注意防止孩子在玩耍过程中误舔盲盒中的玩具，且养成玩耍后及时清洗产品并洁净双手的习惯。

　　同时，在此提示广大消费者，一旦发现“盲盒”销售涉嫌虚假宣传、“三无”产品等不法情形，请及时拨打投诉举报电线”。

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